הצהרת נגישות

1. רמת הנגישות

האתר albaled.co.il מופעל על ידי ליאן ואימרי טכנולוגיות בע״מ (ALBA), ח.פ. 517405015. התאמות הנגישות באתר נעשו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, לפי התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

[להשלים אחרי בדיקה: באילו דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות נבדק האתר (למשל NVDA, VoiceOver, TalkBack), מתי ועל ידי מי]

המסמך כתוב בלשון רבים ומיועד לכל המגדרים.

2. התאמות הנגישות באתר

• שפה וכיוון: שפת העמוד (עברית) וכיוון הכתיבה (מימין לשמאל) מוגדרים בקוד, כך שקוראי מסך מקריאים את התוכן נכון. מספרי טלפון מוצגים בכיוון הנכון.
• קישור "דילוג לתוכן הראשי": הקישור מופיע בלחיצה הראשונה על Tab ומאפשר לדלג על התפריט.
• ניווט במקלדת: אפשר להגיע לכל הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס במקלדת. הרכיב שנמצא בפוקוס מסומן במסגרת בולטת.
• תפריט בטלפון: כפתור התפריט מודיע לקוראי מסך אם התפריט פתוח או סגור, ואפשר לסגור את התפריט במקש Esc.
• מבנה ברור: העמודים בנויים מאזורים מוגדרים (כותרת עליונה, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה), עם היררכיית כותרות מסודרת וכותרת ראשית אחת בכל עמוד.
• תמונות: לתמונות שמוסיפות מידע יש טקסט חלופי. תמונות ורכיבים שהם קישוט בלבד מוסתרים מקוראי מסך.
• טופס יצירת קשר: לכל שדה יש תווית, ואפשרויות הבחירה מקובצות תחת כותרת. שדות החובה מסומנים, ולכל שגיאה יש הודעה בטקסט שמשויכת לשדה שלה. הודעות שגיאה ואישור מוקראות לקוראי מסך, והפוקוס עובר לשדה הראשון שיש בו שגיאה או להודעת האישור.
• הפחתת תנועה: אם הגדרתם במערכת ההפעלה "הפחתת תנועה" (Reduce motion), האתר מבטל את האנימציות ואת מעברי התמונות.
• התאמה למסכים שונים והגדלה: האתר מתאים את עצמו לגודל המסך, מטלפון ועד מחשב, ואפשר להגדיל את התצוגה עם כלי הזום של הדפדפן.

האתר אינו משתמש בתוסף נגישות חיצוני (״וידג׳ט״). ההתאמות מובנות בקוד האתר עצמו, ועובדות יחד עם כלי הנגישות של הדפדפן ומערכת ההפעלה.

3. מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר עדיין לא נגישים במלואם. אלה המגבלות הידועות לנו:

• הדמיות של מערכת הניהול (בראש דף הבית ובפרק ״מערכת ALBA״) הן איור להמחשה ומוסתרות מקוראי מסך. מה שהן ממחישות מוסבר בטקסט שלצידן.
• התמונות בפרק ״איך זה נראה בשטח״ הן להמחשה. התוכן שעל המסכים בתמונות (תפריטים, מחירים ומבצעים לדוגמה) אינו מוקרא במלואו, ובמקומו יש תיאור כללי בטקסט החלופי.
• שירותים חיצוניים שהאתר מקשר אליהם, כמו וואטסאפ, אינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם באחריות מפעיליהם.

אם נתקלתם בבעיה, נשמח לשמוע ולתקן. פרטי הקשר מופיעים בסעיף 5.

4. נגישות השירות

השירות של ALBA, כולל ייעוץ, התקנה ותמיכה, ניתן בכל רחבי הארץ, בדרך כלל באתר של הלקוח. אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ (בהודעות כתובות) או במייל, ונשמח להתאים את דרך ההתקשרות לצרכים שלכם.

המשרדים של ALBA נמצאים ברחוב רוטשילד 4, ראשון לציון, ואין בהם קבלת קהל. הייעוץ, ההתקנה והתמיכה ניתנים אצל הלקוח, בכל רחבי הארץ.

5. רכז/ת הנגישות ופניות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, או שיש לכם הצעה לשיפור? פנו לרכז/ת הנגישות שלנו. כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח אם תציינו את העמוד, תתארו את הבעיה ותכתבו באיזה דפדפן ובאיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

• רכז/ת הנגישותרונן קשת לוי
• וואטסאפ054-7140091
• אימיילoffice@albaled.co.il
• החברהליאן ואימרי טכנולוגיות בע״מ (ALBA), ח.פ. 517405015
• משרדיםרחוב רוטשילד 4, ראשון לציון

ההצהרה עודכנה באוקטובר 2026.